Actividades administrativas en la relación con el cliente

Curso orientado a formar profesionales capaces de gestionar las tareas administrativas vinculadas a la atención y comunicación con clientes. Aprenderás a realizar gestiones de información, tramitación de solicitudes, manejo de documentación comercial, técnicas de atención telefónica y uso de herramientas informáticas aplicadas al servicio al cliente. Ideal para trabajar en departamentos administrativos, comerciales y de atención al público.

  • Duración: 800 horas.
  • Requisitos de acceso: Bachiller o Competencias básicas nivel 2

 

  • Aula: Próximamente 
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  • Horario: -----

 

 

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